ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ

ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ

ପ୍ର: ଆପଣ କ'ଣ କାରଖାନା? ଆପଣ ଆମର ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁସାରେ ଉପକରଣ ତିଆରି କରିପାରିବେ କି?

ଉ: ହଁ, ଆମେ ଚୀନରେ 20 ବର୍ଷରୁ ଅଧିକ ଅଭିଜ୍ଞତା ସହିତ ଉଚ୍ଚମାନର ମୂଲ୍ୟବାନ ଧାତୁ କାଷ୍ଟିଂ ମେସିନାରେ ବିଶେଷଜ୍ଞ ଏକ ଅଗ୍ରଣୀ ନିର୍ମାତା। ଆମର କମ୍ପାନୀ ପୂର୍ବରୁ ISO9001 ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ଏବଂ CE ମାନକ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପାସ୍ କରିସାରିଛି।

ପ୍ର: ମୁଁ କେବେ ଉଦ୍ଧୃତି ପାଇପାରିବି?

ଉ: ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନ ପାଇବାର 12 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଆମେ ସାଧାରଣତଃ ଉଦ୍ଧୃତି ଦେଇଥାଉ। ଯଦି ଆପଣ ମୂଲ୍ୟ ପାଇବାକୁ ଆଗ୍ରହୀ, ଦୟାକରି ଆମକୁ କଲ୍ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ କରନ୍ତୁ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନକୁ ପ୍ରାଥମିକତା ଦେଇପାରିବୁ।

ପ୍ର: ଡେଲିଭରି ସମୟ କେତେ?

ଉ: ଅଧିକାଂଶ ସମୟରେ, ଆମର ମେସିନ୍ ଲିଡ୍ ସମୟ 5-7 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ଏବଂ ବିଶ୍ୱବ୍ୟାପୀ 7 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ପହଞ୍ଚିବା ପାଇଁ ଏୟାର କୋରିଅର୍ ହୋଇଥାଏ।

ପ୍ର: ଯଦି ମୁଁ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ଅର୍ଡର ଦିଏ, ତେବେ ମୁଁ କିପରି ଦେୟ ଦେବି?

A: ସାଧାରଣତଃ, T / T, ଭିସା, ୱେଷ୍ଟ ୟୁନିଅନ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଦେୟ ପଦ୍ଧତି ଗ୍ରହଣୀୟ।

ପ୍ର: ଆମେ କି ପ୍ରକାରର ବିତରଣ ପଦ୍ଧତି ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବା?

A: ସମୁଦ୍ର ପଥରେ, ବାୟୁପଥରେ କିମ୍ବା ଏକ୍ସପ୍ରେସ୍ ଦ୍ୱାରା ସବୁକିଛି ଗ୍ରହଣୀୟ। ବଡ଼ ମେସିନ ପାଇଁ, ସାଧାରଣତଃ ସମୁଦ୍ର ପଥରେ ପଠାଇବାକୁ ସୁପାରିଶ କରାଯାଏ।

ପ୍ର: ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ଏବଂ ଟିକସ ବିଷୟରେ କିପରି?

A: Tଡେଲିଭରି ଖର୍ଚ୍ଚ ମୋଡ୍, ଗନ୍ତବ୍ୟସ୍ଥଳ ଏବଂ ଓଜନ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଟିକସ ଆପଣଙ୍କ ସ୍ଥାନୀୟ ପରମ୍ପରା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ।ଯେତେବେଳେ DDP ଅବଧି ଅନୁସାରେ, ସମସ୍ତ କଷ୍ଟମ୍ସ କ୍ଲିୟରାନ୍ସ ଫି ଏବଂ କର ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ଏବଂ ପ୍ରିପେଡ୍ କରାଯାଇଥାଏ। ଯେତେବେଳେ CIF ଅବଧି, କିମ୍ବା DDU ଅବଧି ଅନୁସାରେ, କଷ୍ଟମ୍ସ ଡ୍ୟୁଟି ଏବଂ କର ଜଣାପଡିବ ଏବଂ ଆଗମନ ସମୟରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯିବ।

ପ୍ର: ସେଟଅପ୍ ଏବଂ ତାଲିମ ବିଷୟରେ: ଏଠାରେ ଟେକ୍ନିସିଆନ୍ ଆବଶ୍ୟକ କି? ଏହାର ଡୋଜ୍ କେତେ?

ଉ: ଆପଣଙ୍କ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ ପାଇଁ ଇଂରାଜୀ ମାନୁଆଲ୍ ଏବଂ ବିସ୍ତୃତ ଭିଡିଓ ପ୍ରଦାନ କରାଯିବ। ଆମେ ୧୦୦% ନିଶ୍ଚିତ ଯେ ଆପଣ ଆମର ପୂର୍ବତନ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଜ୍ଞତା ଅନୁସାରେ ମାର୍ଗଦର୍ଶନରେ ମେସିନ୍ ସଂସ୍ଥାପନ ଏବଂ ପରିଚାଳନା କରିପାରିବେ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ଅଛି, ତେବେ ଆମେ ଯଥାଶୀଘ୍ର ଆପଣଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ଚେଷ୍ଟା କରିବୁ।

ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କର ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା କିପରି?

ଉ: ସହାୟତା କରିବା ପାଇଁ ଆମର ଏକ ବୃତ୍ତିଗତ ଇଞ୍ଜିନିୟର ଦଳ ଅଛି। ସମସ୍ତ ସମସ୍ୟାର 12 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ସମାଧାନ କରାଯିବ। ଆମେ ଜୀବନବ୍ୟାପୀ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରୁ। ଯେକୌଣସି ସମସ୍ୟା ହେଲେ, ଆମେ ଇଞ୍ଜିନିୟରଙ୍କୁ ଦୂରରୁ ଆପଣଙ୍କ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିବୁ। ଆମର ମେସିନଗୁଡ଼ିକ ଚୀନରେ ସର୍ବୋତ୍ତମ ଗୁଣବତ୍ତା ଉପଭୋଗ କରନ୍ତି। ଉପଭୋଗ୍ୟ ସାମଗ୍ରୀ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବା ବ୍ୟତୀତ ଆମର ମେସିନ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବା ସମୟରେ ଆପଣ ସବୁଠାରୁ କମ୍ ଅସୁବିଧା ପାଇବେ କିମ୍ବା ପ୍ରାୟ ଶୂନ୍ୟ ଅସୁବିଧା ପାଇବେ।

ପ୍ର: ପ୍ୟାକେଜ୍ ବିଷୟରେ କ’ଣ? ଯଦି ମେସିନ୍ ଖରାପ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ମୁଁ କ’ଣ କରିବା ଉଚିତ?

ଉତ୍ତର: ସାଧାରଣତଃ ମେସିନ୍ ପ୍ଲାଇଉଡ୍ କେସ୍ ଏବଂ ମାନକ ରପ୍ତାନି କାର୍ଟନ୍ ସହିତ ପ୍ୟାକ୍ ହୋଇଥାଏ।
ଆମର ପୂର୍ବ ଅଭିଜ୍ଞତା ପରି କ୍ଷତି ପୂର୍ବରୁ କେବେ ହୋଇନାହିଁ। ଯଦି ଏହା ହୁଏ, ତେବେ ଆମେ ପ୍ରଥମେ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ମାଗଣା ବଦଳ ଯୋଗାଇବୁ। ତା'ପରେ କ୍ଷତିପୂରଣ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଆମେ ଆମର ଏଜେଣ୍ଟଙ୍କ ସହ ଆଲୋଚନା କରିବୁ। ଏହି ଅଂଶ ବିଷୟରେ ଆପଣ କୌଣସି କ୍ଷତି ସହିପାରିବେ ନାହିଁ।

ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କ ମେସିନ୍ ୱାରେଣ୍ଟି କେତେ ଦିନ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ରହିବ?

ଉ: ଦୁଇ ବର୍ଷର ୱାରେଣ୍ଟି।

ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କ ମେସିନର ଗୁଣବତ୍ତା କିପରି?

ଉ: ନିଶ୍ଚିତ ଭାବରେ ଏହା ଚୀନରେ ଏହି ଶିଳ୍ପରେ ସର୍ବୋଚ୍ଚ ଗୁଣବତ୍ତା। ସମସ୍ତ ମେସିନ୍ ବିଶ୍ୱ ପ୍ରସିଦ୍ଧ ବ୍ରାଣ୍ଡ ନାମ ଅଂଶ ବ୍ୟବହାର କରେ। ଉତ୍କୃଷ୍ଟ କାରିଗରୀ ଏବଂ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ସର୍ବୋଚ୍ଚ ସ୍ତରର ଗୁଣବତ୍ତା ସହିତ।