ସମ୍ବାଦ

ସମ୍ବାଦ

ବିଦେଶୀ କାରବାରରେ, ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ନିଶ୍ଚିତ ଭାବରେ ପ୍ରତ୍ୟେକ କ୍ରେତାଙ୍କର ସବୁଠାରୁ ଚିନ୍ତିତ ବିଷୟ |ଅନ୍ୟ ପଟେ, ମୂଲ୍ୟବାନ ଧାତୁ ତରଳିବା ଏବଂ କାଷ୍ଟିଂ ଉପକରଣ ସେହି ସରଳ-ଗଠିତ ଘରୋଇ ଉପକରଣଠାରୁ ଭିନ୍ନ ଯାହା ପରିଚାଳନା କରିବା ଅପେକ୍ଷାକୃତ ସହଜ |ଏହା ଅଧିକ ଫୋକସ୍ ଏବଂ ଚତୁର ଇଭେଣ୍ଟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଧ୍ୟାନ ଆବଶ୍ୟକ କରେ, ଯାହା ମେସିନ୍ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଆଚରଣ ପ୍ରତି ଅଧିକ ଧ୍ୟାନ ଆକର୍ଷଣ କରିଛି, ନିମ୍ନଲିଖିତ ଭାବରେ:

ସମ୍ବାଦ -1 |

ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ପ୍ରକୃତରେ କ’ଣ?

ମୋ ମତରେ, ମେସିନ୍ କାରବାରରେ ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ତିନୋଟି ସ୍ତରକୁ ନେଇ ଗଠିତ:

ଯନ୍ତ୍ର ସ୍ଥାପନ:ଯନ୍ତ୍ରପାତିର ଏକ ଖଣ୍ଡ ସଂଗ୍ରହ କରିବା ଏବଂ ଜଳ ଯୋଗାଣ ଏବଂ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଯୋଗାଣ ପରି ସହାୟକ ପ୍ରଣାଳୀ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିବାର ପ୍ରକ୍ରିୟା ଯାହା ଦ୍ the ାରା ମେସିନ୍ ସାଧାରଣ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିପାରିବ |

ଅପରେସନ୍ ଗାଇଡ୍: ତ୍ରୁଟି ନିବାରଣ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟରେ ସମସ୍ୟା ସମାଧାନରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ସହିତ |

ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ:ସମଗ୍ର ବିକ୍ରୟ ସେବାର ସବୁଠାରୁ ଅଣଦେଖା ଅଂଶ |

ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ଉପରେ ହାସଙ୍ଗ ଯନ୍ତ୍ରର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମତାମତ ପ୍ରାୟ ନିମ୍ନଲିଖିତ ଅଟେ |

ସମ୍ବାଦ-1-2

ଟମ୍:ମୁଁ 2 ବର୍ଷ ପୂର୍ବେ ଚାଇନାରେ ଏକ ସେଟ୍ ଉପକରଣ କିଣିଥିଲି, ଏବଂ ମେସିନ୍ ଭାଙ୍ଗିଗଲା, କିନ୍ତୁ ଯେତେବେଳେ ମୁଁ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ନିକଟକୁ ଗଲି, ସେମାନେ ଖସିଯିବାକୁ ପସନ୍ଦ କଲେ ଏବଂ ଆଉ ଏହାର ମୁକାବିଲା କଲେ ନାହିଁ |ତେଣୁ, ମୋ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟରେ ବହୁତ କ୍ଷତି ହେଲା |ତେଣୁ, ମୋର ପ୍ରଶ୍ନ ହେଉଛି, ଯନ୍ତ୍ରାଂଶରେ ଅସୁବିଧା ହେଲେ ତୁମେ କିପରି ଶୀଘ୍ର ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ପ୍ରଦାନ କରିବ |
ମାର୍କ:ବିକ୍ରୟ ପରେ ଆପଣ କିପରି କରିବେ?
ଲି:ମୋର ଅପରେଟରମାନଙ୍କୁ ସଂସ୍ଥାପନ ଏବଂ ତାଲିମ ଦେବା ପାଇଁ ତୁମେ ମୋ କାରଖାନାକୁ ଇଞ୍ଜିନିୟର୍ ପଠାଇବାକୁ ଯୋଜନା କରୁଛ କି?
ପିତର:ତୁମର ମେସିନ୍ ଚଲାଇବା ସହଜ କି?
ଆରିଫ୍:ଯନ୍ତ୍ରର ଗୁଣବତ୍ତା କିପରି ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବେ?
ରୋହନ:ମୋର କ known ଣସି ଜଣାଶୁଣା ଯାନ୍ତ୍ରିକ ଟେକ୍ନିସିଆନ କିମ୍ବା ବ electrical ଦ୍ୟୁତିକ ଇଞ୍ଜିନିୟର ନାହିଁ |ମୁଁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବରେ ଏହି ମେସିନ୍ ଚଳାଇବି, ତେଣୁ ଏହି କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଆପଣ ମୋତେ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରିପାରିବେ ଏବଂ ଏହାକୁ କିପରି କରିବେ?ଏହି ସାଧାରଣ ସମସ୍ୟାଗୁଡିକ ହେଉଛି ଯେ ଅଧିକାଂଶ କ୍ରେତା ଚିନ୍ତା କରନ୍ତି ଯେ ସେମାନଙ୍କର ପ୍ରଥମ କାରବାରରେ ବିଦେଶୀ ଅପରିଚିତ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ଏକ ବଡ଼ ପୂର୍ଣ୍ଣ ଦେୟ ଦେବା ପରେ ସେମାନଙ୍କୁ ଛାଡି ଦିଆଯିବ |ବୁ process ାମଣା ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଏହିପରି ଅନେକ ପ୍ରଶ୍ନ ଗ୍ରହଣ କରିବା ପରେ, ମୁଁ ଆଶ୍ଚର୍ଯ୍ୟ ହେବାକୁ ଲାଗିଲି ଯେ ମୁଁ ଆପଣଙ୍କୁ କିପରି ନିଶ୍ଚିତ କରିପାରିବି ଯେ ଆମେ ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଦେବା ଜାରି ରଖିଛୁ ଯାହା ଯାହା ହାସଲ କରିପାରିବା ତାହା ସହିତ ସମାନ ଅଟେ ଏବଂ ଆମେ ଅନୁଭବ କରୁନାହୁଁ ଯେ ଆମେ ମୁଖଗତ ଭାବରେ ଅକ୍ଷମ ଅନୁତାପ |

ଏଠାରେ କିଛି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମତାମତ ଅଛି ଯେଉଁମାନେ ଆମର ଆଲିବାବା କାରଖାନା ଦୋକାନ ମାଧ୍ୟମରେ ଅର୍ଡର କରିଛନ୍ତି |

ଫୋଟୋବ୍ୟାକ୍ |
ଫୋଟୋବ୍ୟାଙ୍କ (୧)
ଫୋଟୋବ୍ୟାଙ୍କ (୧)
ଫୋଟୋବ୍ୟାଙ୍କ (୨)
ଫୋଟୋବ୍ୟାକ୍ |
ଫୋଟୋବ୍ୟାଙ୍କ ())

ସମାଧାନ

ସମ୍ବାଦ -1-3

1. ଯନ୍ତ୍ରପାତି ସହିତ ସମସ୍ୟା ଥିଲେ ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ସହିତ କିପରି ଯୋଗାଯୋଗ କରିବେ?
ସର୍ବପ୍ରଥମେ, ଯନ୍ତ୍ରଗୁଡ଼ିକ ମଣିଷ ପରି, ଯାହାର କିଛି ସମସ୍ୟା ହୋଇପାରେ |କିଛି ମେସିନ୍ 24 ଘଣ୍ଟା ପାଇଁ ନିରନ୍ତର କାର୍ଯ୍ୟ କରିବା ପରେ, ସେମାନଙ୍କର କିଛି ଛୋଟ ସମସ୍ୟା ମଧ୍ୟ ହେବ |ଏହି ପରିସ୍ଥିତିର ପ୍ରତିକ୍ରିୟାରେ, ହାସୁଙ୍ଗମାଚିନେରୀ ପ୍ରତ୍ୟେକ ମେସିନ୍ ପାଇଁ ନିଜସ୍ୱ କ୍ରମିକ ସଂଖ୍ୟା ସହିତ ସଜ୍ଜିତ |ପ୍ରତ୍ୟେକ କ୍ରମିକ ସଂଖ୍ୟାରେ ଏକ ଉତ୍ସର୍ଗୀକୃତ ବିକ୍ରୟ ଇଞ୍ଜିନିୟର ଦାୟିତ୍ and ଏବଂ ଡକିଂ ଅଛି |ଆମେ ରକ୍ଷା ପାଇବୁ ନାହିଁ।ଆପଣ ଫୋନ୍ କିମ୍ବା ଇମେଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଆମକୁ ମତାମତ ଦେଇପାରିବେ ଏବଂ ଚିତ୍ର ଏବଂ ଭିଡିଓ ଆକାରରେ ଆମର ବିକ୍ରୟ ପରେ ମେଲବାକ୍ସକୁ ସମସ୍ୟା ପଠାଇ ପାରିବେ |ଆମେ 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ମତାମତ ଗ୍ରହଣ କରିବୁ |

2. ମୋର ଅପରେଟରମାନଙ୍କୁ ସଂସ୍ଥାପନ ଏବଂ ତାଲିମ ଦେବା ପାଇଁ ତୁମେ ମୋ କାରଖାନାକୁ ଇଞ୍ଜିନିୟର୍ ପଠାଇବାକୁ ଯୋଜନା କରୁଛ କି?
ସର୍ବପ୍ରଥମେ, ବଡ଼ ଆକାରର ଯନ୍ତ୍ରପାତି ପାଇଁ, ଆମେ ପରାମର୍ଶ ଦେଉଛୁ ଯେ ବୃତ୍ତିଗତ ଇଞ୍ଜିନିୟର୍ମାନେ ସ୍ଥାପନ ଏବଂ ତାଲିମ ପାଇଁ ସାଇଟକୁ ଯାଆନ୍ତୁ, କାରଣ ସ୍ଥାପନ କାର୍ଯ୍ୟ ଅଧିକ ଜଟିଳ ଅଟେ, ଏବଂ ବଡ଼ ଆକାରର କଷ୍ଟୋମାଇଜଡ୍ ଯନ୍ତ୍ରପାତିର ସାଧାରଣତ high ଉଚ୍ଚ ଉପକରଣର ମୂଲ୍ୟ ଥାଏ |ଯଦି ସ୍ୱ-ସଂସ୍ଥାପନ ପରେ ଯନ୍ତ୍ରପାତିର ଆକସ୍ମିକ କ୍ଷତି ହୁଏ, ଏହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ବହୁତ କ୍ଷତି ଅଟେ |ଏବଂ ଯନ୍ତ୍ରପାତିର ମୂଲ୍ୟ, ଇଞ୍ଜିନିୟର ସ୍ଥାପନ ଏବଂ କମିଶନ ଖର୍ଚ୍ଚ ସହିତ ଗ୍ରାହକ ମଧ୍ୟ ଦେଇପାରିବେ |ଦ୍ୱିତୀୟତ small, ଛୋଟ ଉପକରଣଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ, ହାସୁଙ୍ଗମାଚିନେରୀରେ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ସ୍ଥାପନ ତାଲିମ ଭିଡିଓ ଅଛି |ଭିଡିଓଗୁଡିକ USB ରେ ପୋଡି ଦିଆଯିବ ଏବଂ ମେସିନ୍ ସହିତ ପଠାଯିବ |ଗ୍ରାହକମାନେ କେବଳ କମ୍ପ୍ୟୁଟର ଟର୍ନ୍ ଅନ୍ କରିବା ଏବଂ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ସଂସ୍ଥାପନ କରିବା ପାଇଁ ଅପରେସନ୍ ଭିଡିଓ ଅନୁସରଣ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି |ଏବଂ ଆମର ବୃତ୍ତିଗତ ନିର୍ଦ୍ଦେଶନାମା ଅଛି ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଅତ୍ୟନ୍ତ ଲାଭଦାୟକ ଅଟେ |

3. ଯନ୍ତ୍ରର ଗୁଣବତ୍ତା କିପରି ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବେ?
ହାସୁଙ୍ଗମାଚିନେରୀ ସର୍ବଦା ଗୁଣବତ୍ତାର ଧାରଣାକୁ ଅନୁସରଣ କରିଆସିଛି ଯାହା ଆମକୁ ଅଧିକ ଭିନ୍ନ କରିଥାଏ |ତେଣୁ, ଏକ ସ୍କ୍ରୁ ପରି ଛୋଟ, ଆମେ ଆମର ଯନ୍ତ୍ରରେ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ସର୍ବୋଚ୍ଚ ଗୁଣାତ୍ମକ ସାମଗ୍ରୀ କ୍ରୟ କରିବୁ |ଏବଂ ଆମର ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଯୋଗାଣ ସ୍ ently ାଧୀନ ଭାବରେ ବିକଶିତ ହୋଇଛି |ବଜାର ଯାଞ୍ଚ ପରେ, ବର୍ତ୍ତମାନ ବଜାରରେ ଏହା ସବୁଠାରୁ ସ୍ଥିର ଏବଂ ନିରାପଦ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଯୋଗାଣ |ପାରମ୍ପାରିକ ଯୋଗାଣକାରୀ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଯୋଗାଣ ବୋର୍ଡରେ ବିଭିନ୍ନ ପ୍ରକାରର ବୋର୍ଡ ଅଛି, ଯେପରିକି ଡ୍ରାଇଭର ବୋର୍ଡ, ଭୋଲଟେଜ୍ ରେଗୁଲେଟର ବୋର୍ଡ, ମଦରବୋର୍ଡ ଇତ୍ୟାଦି | ଥରେ କ problem ଣସି ଅସୁବିଧା ହେଲେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ଏହି ସମସ୍ୟା ଖୋଜିବା ପାଇଁ ଏକ ପ୍ରଫେସନାଲ ଇଲେକ୍ଟ୍ରିସିଆନ ରହିବା ଆବଶ୍ୟକ, ବିଶେଷ ଭାବରେ କେଉଁ ବୋର୍ଡ ଭୁଲ ଅଟେ |ହାସୁଙ୍ଗମାଚିନେରୀରେ ସେପରି କ trouble ଣସି ଅସୁବିଧା ନାହିଁ |ଆମର କେବଳ ଏକ ବୃହତ ଇଣ୍ଟିଗ୍ରେଟେଡ୍ ବୋର୍ଡ ଅଛି |ଯଦି କ problem ଣସି ଅସୁବିଧା ଥାଏ, କେବଳ ପାୱାର ବୋର୍ଡକୁ ବଦଳାଇବା ଆବଶ୍ୟକ, ଯାହା ସମଗ୍ର ଯନ୍ତ୍ରର ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣକୁ ସହଜ କରିଥାଏ |

4. ବିକ୍ରୟ ପରେ କେତେ ସମୟ?
ବିକ୍ରୟ ପରେ Hasungmachinery.com ହେଉଛି 2 ବର୍ଷ, ଯାହାର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଯେ ଆମେ ମେସିନ୍ ପଠାଇବା ପରେ * ବର୍ଷ ମଧ୍ୟରେ ଆପଣ ମାଗଣା ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ଉପଭୋଗ କରନ୍ତି, ଅର୍ଥାତ୍ ଥରେ ମେସିନ୍ରେ ଅସୁବିଧା ହେଲେ ଆମେ ସମସ୍ତ କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ଅଂଶଗୁଡ଼ିକୁ ବଦଳାଇବୁ (ପିନ୍ଧିବା ବ୍ୟତୀତ) ଅଂଶଗୁଡିକ) ମାଗଣାରେ |ଅତିରିକ୍ତ ଭାବରେ, ହାସୁଙ୍ଗମାଚିନେରୀ ସମସ୍ତ ମାଲ ପରିବହନ କରିବ, ଏହା ମଧ୍ୟ ଆମର ଯନ୍ତ୍ରର ଗୁଣ ଉପରେ ଆମର ଆତ୍ମବିଶ୍ୱାସ |

5. ମୋର କ known ଣସି ଜଣାଶୁଣା ଯାନ୍ତ୍ରିକ ଯାନ୍ତ୍ରିକ କିମ୍ବା ବ electrical ଦ୍ୟୁତିକ ଇଞ୍ଜିନିୟର ନାହିଁ |ମୁଁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବରେ ଏହି ମେସିନ୍ ଚଳାଇବି, ତେଣୁ ଏହି କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଆପଣ ମୋତେ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରିପାରିବେ ଏବଂ ଏହାକୁ କିପରି କରିବେ |ଛୋଟ ଯନ୍ତ୍ରପାତିଗୁଡିକ ଏକ ବୃତ୍ତିଗତ ବ electrical ଦ୍ୟୁତିକ ଇଞ୍ଜିନିୟର ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି ନାହିଁ, କେବଳ ଜଣେ ବ technical ଷୟିକ ବ୍ୟକ୍ତି ଯିଏ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବୁ understand ନ୍ତି ଯଥେଷ୍ଟ, ଯେତେବେଳେ ବଡ଼ ଯନ୍ତ୍ରପାତି ପାଇଁ, ଆମେ ସଂସ୍ଥାପନ ଏବଂ ତ୍ରୁଟି ନିବାରଣ ପାଇଁ ଇଞ୍ଜିନିୟରମାନଙ୍କୁ ପଠାଇବୁ |ତୁମେ କେବଳ ଅଳ୍ପ ସହାୟକ ସହିତ ସଜ୍ଜିତ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ |ପ୍ରାଥମିକ କାର୍ଯ୍ୟ ପାଇଁ, ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ଆଗୁଆ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ଆମର ବିକ୍ରୟ ପରେ ଦଳ ରହିବ |ଯଦି ଆପଣ ବର୍ତ୍ତମାନ ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ଆବଶ୍ୟକ କରନ୍ତି, ଦୟାକରି ଆମକୁ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ: -info@hasungmachinery.comୱେବସାଇଟ୍: -https://hasungmachinery.com/https://hasungcasting.com


ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଜୁନ୍ -30-2022 |